Spese di spedizione:

• Per ordini effettuati con spedizione in ITALIA di importo superiore a €180,00 la spedizione è gratuita. Per importi inferiori, verrà addebitato un contributo spese di  €15,00.

• Per la SVIZZERA, le spese di spedizione, che includono pratiche e costi di sdoganamento, sono di €60,00 per ordini di importo inferiore a €180,00 e di €110,00 per importi superiori a €180,00 fino a €500,00. Per ordini superiori a €500,00 fino a €1.000,00 le spese di spedizione sono di €200,00. Per ordini superiori a €1.000,00 le spese di spedizione sono da concordarsi in base al peso e al volume, di conseguenza, in tali situazioni, Vi consigliamo di inviare una mail di richiesta con specificato l'articolo/i che si desidera ordinare, con la relativa quantità e il luogo di destinazione all'indirizzo di posta elettronica info@apilluminazione.it Precisiamo che il pagamento della tassa VAT Svizzera sarà di Vostra competenza e Vi verrà richiesta direttamente dal corriere prima della consegna.

• Per le nazioni GERMANIA, AUSTRIA, FRANCIA, SPAGNA, BELGIO, OLANDA, i costi di spedizione e spese assicurative saranno di €30,00 per ordini inferiori a €500,00 e di €20,00 per importi superiori a €500,00 fino a €1.000,00. Per ordini superiori a €1.000,00 la spedizione è gratuita.

Per tutte le altre nazioni non elencate le spese di spedizione dovranno essere preventivamente concordate, inviando una mail di richiesta con specificato l'articolo/i che si desidera ordinare, con la relativa quantità e il luogo di destinazione all'indirizzo di posta elettronica info@apilluminazione.it 

Come ordinare:

• Sul nostro catalogo online.

• Telefonando al numero 02-9688109 dal Lunedì al sabato dalle 9 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 20.00.  Fuori delle fasce orarie per comunicazioni urgenti è possibile contattare il nostro numero mobile 347-0520580. Risponderà una persona competente che sarà a Vostra disposizione.

Evasione ordini:

• Tutti gli ordini, se non modificati o annullati entro le 24 ore, tramite Fax o mail, diverranno esecutivi.

• Le spedizioni avverranno esclusivamente dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti:

- Per il Bonifico bancario fa fede il numero di CRO

- Per i circuiti relativi al pagamento mediante carta di credito l’OK della transazione relativa al pagamento.

• I tempi di evasione ordini sono 15-20 giorni lavorativi dalla notifica di avvenuto pagamento, se tali tempi per qualsiasi motivo si prevede dovessero prolungarsi sarete tempestivamente avvisati.

• La merce verrà spedita con imballi originali, se più articoli si provvederà a raccoglierli in pallet.

• All'atto della consegna a domicilio, o fermo deposito, il cliente e' tenuto a verificare che:

1) Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento

2) La merce corrisponda all'identità dei prodotti eventualmente indicata sugli imballaggi, con quanto indicato in fattura.

3) L'imballo risulti integro, non bagnato o altrimenti alterato.

4) Non vi siano sintomi di rottura.

In tutti questi casi il cliente deve immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna, apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE" sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. 

Se non viene apposta questa dicitura, AP Illuminazione non è responsabile dei danni causati dal vettore. Il cliente successivamente, dopo opportune verifiche, dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce a mezzo mail, unitamente a fotografie del danno riscontrato. Trascorso tale termine si declina ogni responsabilità per rotture, anomalie o mancanze avvenute durante la spedizione.

NB: Le fotografie delle lampade devono essere effettuate nei loro imballi originali e non si accettano contestazioni di lampade installate.

• Le lampadine non sono incluse (salvo diversa ed esplicita indicazione) e non si risponde in alcune modo per la loro rottura sia se inserite dalle aziende produttrici negli imballi, sia se acquistate separatamente, dato la loro estrema fragilità. 

• Nel caso un prodotto non sia possibile consegnarlo per qualsiasi motivo, verrete contattati e qualora non si trovasse un articolo alternativo verrete rimborsati per l’importo del prodotto stesso senza nessun altro addebito diretto o indiretto da parte nostra.